هو عملية جمع وتحليل البيانات حول السوق، العملاء المحتملين، المنافسين، والبيئة العامة التي يعمل فيها النشاط التجاري. يهدف إلى توفير فهم عميق للظروف السوقية التي تؤثر على نجاح أو فشل السلع والخدمات.

خصائص التسويق بالأبحاث السوقية:
1. المنهجية العلمية: تعتمد على طرق بحث علمية لضمان دقة النتائج.
2. التوجه نحو السوق: يركز على تلبية احتياجات العملاء ورغباتهم.
3. التنبؤ: يساعد في التنبؤ بالتوجهات المستقبلية للسوق.
4. الاستمرارية: عملية مستمرة لتتبع التغيرات في السوق.
5. الشمولية: يغطي جوانب متعددة من السوق، بما في ذلك العوامل الاقتصادية، الاجتماعية، والتكنولوجية.

فوائد التسويق بالأبحاث السوقية:
1. تحسين اتخاذ القرارات: يقدم بيانات دقيقة تساعد في اتخاذ قرارات مستنيرة.
2. تحديد فرص السوق: يساهم في اكتشاف فرص جديدة للنمو والتوسع.
3. فهم العملاء: يساعد في التعرف على احتياجات وتوقعات العملاء.
4. تقليل المخاطر: يقلل من مخاطر الفشل في المنتجات أو الحملات التسويقية.
5. تحسين الاستراتيجيات التسويقية: يمكن من تصميم استراتيجيات أكثر فعالية.

ميزات التسويق بالأبحاث السوقية:
1. الدقة: يوفر بيانات موثوقة تعكس الواقع السوقي.
2. التخصيص: يمكن تكييف الأبحاث لتناسب احتياجات محددة للشركات.
3. التوقعات المستنيرة: يعزز القدرة على التنبؤ بالتغيرات في السوق.
4. التنافسية: يساعد الشركات على البقاء في مقدمة المنافسة.
5. الفعالية من حيث التكلفة: عند القيام بها بشكل صحيح، يمكن أن تكون الأبحاث اقتصادية مقارنة بالمخاطر التي قد تتجنبها.

سلبيات التسويق بالأبحاث السوقية:
1. التكلفة: قد تكون الأبحاث مكلفة، خاصة للشركات الصغيرة.
2. الوقت: تتطلب وقتًا لجمع وتحليل البيانات.
3. التحيز: يمكن أن تتأثر النتائج بالتحيزات في جمع أو تحليل البيانات.
4. التغيرات السريعة في السوق: قد تصبح البيانات غير دقيقة بسرعة بسبب التغيرات في السوق.
5. التعقيد: قد يكون من الصعب تفسير البيانات بشكل صحيح.

أمثلة على أبحاث سوقية :
- أبحاث سوقية عربية: دراسة أجرتها إحدى الشركات التقنية الخليجية لفهم حاجات السوق المحلي من تطبيقات الهاتف الذكي، ما أسهم في إطلاق تطبيق جديد يلبي احتياجات محددة للشباب في المنطقة.
- أبحاث سوقية أجنبية: شركة "أمازون" قامت بأبحاث سوقية مكثفة لفهم احتياجات العملاء في السوق الهندي، مما أدى إلى تخصيص خدماتها ومنتجاتها لتلائم احتياجات وتوقعات هذا السوق الضخم والمتنوع.

التسويق بالأبحاث السوقية هو أداة حيوية للشركات لفهم السوق والعملاء والمنافسين. يمكن أن يوفر ميزة تنافسية قوية من خلال تمكين الشركات من اتخاذ قرارات مدروسة وتجنب المخاطر. ومع ذلك، يجب على الشركات أن تكون مستعدة لتحمل التكاليف والاستثمار في الوقت والموارد اللازمة لضمان فعالية هذه الأبحاث.